Las empresas no son muros, son personas, con Jonás Gómez
¿Qué pasa cuando una compañía global entiende que el negocio no funciona a pesar de las personas, sino gracias a ellas? En L’Oréal, esta idea no es solo un lema bonito, es una forma de trabajar.
En el nuevo episodio del podcast Humanos con Recursos, charlamos con Jonás Gómez, director de Recursos Humanos en L’Oréal, sobre liderazgo consciente, talento joven, diversidad real y propósito compartido.
Una conversación honesta, práctica y muy humana… como la cultura que están construyendo desde dentro. Una cultura donde las personas importan de verdad, y no como discurso.
Cuando el propósito se alinea con el negocio (y con las personas)
L’Oréal es una compañía de belleza, y también una empresa tecnológica. Pero lo que de verdad la define, nos cuenta Jonás, es su cultura profundamente humana.
La frase de su fundador, “las empresas no son muros, son personas, personas y personas”, no solo decora las oficinas, guía las decisiones diarias.
Porque el reto no es integrar la tecnología en los procesos, sino usarla para liberar el potencial humano y construir culturas saludables, inclusivas y con sentido. En este contexto, liderar con conciencia no es una opción idealista: es una responsabilidad real.
Puntos clave de la entrevista
- Liderar es una decisión, no un cargo
Ser líder no depende de una posición jerárquica, sino de la voluntad consciente de cuidar y desarrollar a otros. Liderar es asumir que tus decisiones impactan directamente en la vida de las personas.
- El negocio lo hacen las personas
No hay un “tiempo para liderar” separado del “tiempo de hacer negocio”. Son la misma cosa. Cuando inviertes en tu equipo, estás invirtiendo directamente en los resultados.
- La tecnología potencia, pero no reemplaza
En L’Oréal, la innovación tecnológica está al servicio del talento. Automatiza lo repetitivo para que las personas se centren en lo que aporta valor: pensar, crear, conectar, transformar.
- La diversidad sin inclusión no transforma
Tener equipos diversos no basta. Hace falta una cultura de seguridad psicológica, donde cada persona pueda hablar con libertad, compartir ideas y sentirse escuchada y valorada.
- El liderazgo se adapta, no se impone
A las nuevas generaciones no hay que decirles “adáptate tú”. Es la cultura quien debe adaptarse a sus expectativas: procesos más ágiles, comunicación transparente y espacios de crecimiento real.
- El talento joven se cultiva desde temprano
Programas como Brandstorm o SEED no solo identifican talento emergente, sino que lo integran desde fases tempranas, acelerando el desarrollo con experiencias reales dentro de la compañía.
El liderazgo que impulsa Jonás Gómez no va de carisma ni de control. Va de conciencia, coherencia y compromiso con lo esencial: las personas.
Porque cuando liderar se convierte en una decisión personal, las organizaciones empiezan a transformarse de verdad.
Te invitamos a escuchar esta entrevista y descubrir cómo se construyen hoy las culturas que marcarán el futuro.
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Creadores e invitados
Editor
Edu Pascual
CoFounder en Evoco. Productora de Podcast. Podcaster. Formador y miembro de INUSUAL club.
